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Antes de llamar al primero que salga

Tres preguntas por teléfono que ahorran casi todos los disgustos:

  1. 1

    ¿Cuánto cobras el desplazamiento?

    Se paga aunque no arregle nada. Que te lo diga antes de salir.

  2. 2

    ¿Eres instalador autorizado?

    Si vas a necesitar boletín, sin ese registro no puede firmártelo.

  3. 3

    ¿Me lo pasas por escrito?

    Material y mano de obra separados. Sirve para comparar y para reclamar.

Preguntas frecuentes

¿Cómo sé si un electricista es de fiar?
Pídele el número de instalador autorizado antes de que empiece. Es un registro público de su comunidad autónoma y solo quien lo tiene puede firmar un boletín. Que te dé un presupuesto por escrito, con material y mano de obra separados, es la segunda señal: quien no quiere ponerlo por escrito suele tener un motivo.
¿Cuánto tarda en venir un electricista?
En zona urbana y en horario normal, lo habitual es el mismo día o el siguiente. En urgencias, entre una y tres horas. Fuera de las capitales el desplazamiento puede alargarlo, y también encarecerlo.
¿Me cobran por venir aunque no arregle nada?
Sí, casi siempre. El desplazamiento va entre 20 y 50 € y paga el tiempo y el diagnóstico, no la reparación. Pregúntalo por teléfono antes de que salga: es donde más discusiones hay después.
Vivo en un pueblo, ¿va a querer venir alguien?
Sí, pero cuenta con más desplazamiento y menos margen para elegir. En zonas rurales suele salir más a cuenta agrupar varios trabajos en una misma visita que llamar tres veces por cosas sueltas.

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